潘华刚与端木熙分别，就接到老母亲的电话。
“最近怎么样？年底能回家里办？”
“最近挺好的，你不用担心。”
潘华清楚他母亲在问什么，但还是有意转移话题。母亲还是了解儿子，仅凭只言片语，便能察觉孩子的异样。
“少来这套！是不是你又惹儿媳妇不高兴？我警告……”
在老母亲一顿嘴炮轰炸下，潘华有些破防，他陷入沉默。
“你都35了，今年必须结，否则别回来！”
挂断电话后，潘华就坐在路边抽烟，一根接着一根，思考着自己的问题。
下午3点，他去了良心灵工作室，向心理咨询师求助。
在找端木熙之前，他就已经预约咨询师，其实他清楚自己当天为什么会对丁兰兰发脾气。
他的内心充满矛盾，既知道自己问题的严重性，又不愿意承认；既觉得端木熙是骗子，又对他抱有希望；既不指望心理咨询师能帮他解决，还是预约了咨询师。
良心灵工作室，是蛮州市，乃至全省全国，数一数二的心理咨询机构，接待潘华的是钱老师，一级咨询师，10年工作经验、上万小时咨询时长的。
咨询室内简洁清幽，两张舒适的沙发呈90˚角摆放，钱老师，静静地倾听潘华的哭诉，时不时在他手上的笔记本写写画画。
“你能回想起，这种现象何时开始？和什么事件有联系？”待潘华说话，钱老师用轻柔的语气询问道。
“这重要？”
“不妨说说，或许我们能从中提取有用的信息，进而帮助你。”
讳疾忌医，潘华懂得这样的害处，他将自己知道的全部告知钱老师。
在潘华24岁那年，刚刚拿到驾照的他非常高兴，便开车出去兜风。怎料在刚上高架桥就遇到一辆失控的卡车，碰撞之后，整辆车被卡在卡车的底盘下，硬生生推行数十米。潘华身体动弹不得，意识模糊，只听见有人大喊，“着火啦！快跑！”之后的事他没有印象。
再次清醒已经是三天以后，据说是被路人救下去，身上断了腿骨和几根肋骨，休养大半年。从那之后，每当潘华坐进轿车驾驶室，他便会全身麻木、呼吸困难，如果不逃离驾驶座，晕厥马上就要降临到他的身上。
“我理解你的心情，这是典型的创伤后应激障碍，世界上很多人跟你一样。”
症状的名称潘华也早就知道，但不知为何，他对钱老师的回应有些反感。
潘华继续介绍。
在医院治外伤后，听从医生的建议做心理鉴定，接着按照医生的给的方案，一边吃药，一边接受心理干预，折腾半年也不见效果。
那之后，他又从网上了解一些心理课程，报名冥想、正念训练等课程，又折腾大半年，花了数万元，创伤后应激障碍依旧没有根除。
“算了，大不了以后不开车，也省去买车的钱，上下班坐地铁，骑共享单车也能解决。”
正因为这种想法，劝退许多相亲对象。一晃就10年过去，丁兰兰是唯一一个接受他的人。可惜，时隔10年再次坐车，竟然发生那种事。
“事故引起你那段糟糕的回忆，再次揭开你的创伤。”
“这我清楚，我又不是傻子，我只想知道能不能解决。”
潘华有些不耐烦，嘴唇不自觉地颤抖着。
“能描述一下当你坐进驾驶室时，内心会有什么想法吗？”
除了害怕，潘华不知道该回答什么，而且，这似乎不用问也知道。
他开始质疑钱老师的水平，从见面到现在第一次打量她。
深褐色短发，修长身材，容貌清秀，眼神坚毅，脖子上佩戴一串白色珍珠项链，一件简单而优雅的深蓝色的休闲衫，搭配着白色高跟鞋，浑身上下散发着成熟与干练。
“你能告诉我我该怎么做吗？”
很多来访者都像潘华一样，迫切希望自己的问题能快速解决，希望咨询师能给出建议，指一条明道。
但是，咨询师不能这样做，这一点潘华并不清楚。
“你可以告诉自己：‘虽然我曾经遭遇过一次严重的车祸，但这并不意味着我每次开车都会再次遭遇危险。’这样的思维方式可能会帮助您减少恐惧和焦虑。”
潘华不懂心理学，但类似的话听过好几次，似乎咨询师都喜欢这套说辞，在他看来这似乎有点自欺欺人。
钱老师又问：“你的家人清楚你的情况吗？他们是否支持你不开车的决定？”
车祸这么大的事情，潘华的父母很难不知道，在潘华接受治疗期间，没有经济来源，一切都由父母承担。
“家人的支持是治疗过程中的一个重要资源，您可以与他们分享您的感受和想法……”
潘华露出一副苦笑的表情，俗话说，久病床前无孝子，倒过来也是一样的道理，正是因为治疗费用大，需要依靠家人的支持，潘华最终选择放弃，他不想一直麻烦父母。
之后钱老师又问了他的工作和感情生活，潘华一五一十的回答，只是愈发的没有耐心。
钱老师看了一眼桌上的沙漏，提醒咨询时间还剩下15分钟，到了总结阶段。
没想到这一下把潘华彻底激怒。
“你TM耍我！”潘华一拳砸到桌子上，瞠目注视钱老师，“花一千就为让你听我哭惨？我的钱不是大风刮来的。”
心理咨询也算是服务业，无论客户怎么发脾气，咨询师都不能受他们的影响，这一点，钱老师做得非常到位。
她先是示意潘华坐下，面带微笑，语气温和地回答：“这种情况不是一两次咨询可以解决的，需要循序渐进，你要对自己有信心，下周我们……”
“下周？要我再忍受一周？我要现在，立刻！马上！”
显然，潘华这是在无理取闹。延长咨询时间不符合规矩，但眼下若不顺从，这来访者九成要脱落，钱老师想了一个折中的办法。
“那后天下午如何？我给你安排暴露疗法，总得给我时间准备一下，在做治疗之前，你需要到医院体检一下。”
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